Politique d’expédition

Merci de faire confiance à Prestige House.
Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et sécurisé.

1. Zone de livraison

Prestige House effectue des livraisons partout au Sénégal.

2. Délais de livraison

Les commandes sont livrées dans un délai estimé de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

Les délais peuvent légèrement varier en fonction de la zone de livraison ou des périodes de forte demande.

3. Paiement à la livraison

Le paiement des commandes se fait exclusivement à la livraison.
Le client est donc invité à prévoir le montant exact lors de la réception de sa commande.

4. Confirmation des commandes

Après validation de votre commande, notre équipe peut vous contacter afin de confirmer les informations de livraison avant l’expédition.

5. Adresse de livraison

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande.
Prestige House ne pourra être tenu responsable des retards ou problèmes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

6. Retard ou indisponibilité

En cas de retard exceptionnel ou d’indisponibilité d’un article, nous contacterons le client dans les plus brefs délais afin de proposer une solution adaptée.

7. Contact

Pour toute question concernant une commande ou une livraison, veuillez contacter notre service client :

Prestige House
Email : ndiayepapeushjr@gmail.com
Téléphone : +221 77 398 52 55